Damit deine Mitarbeiter das Jahr sicher und gesund starten können, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, die ersten Unterweisungen durchzuführen. Nachfolgend haben wir dir eine Übersicht mit einigen wichtigen Themen zusammengestellt.
Betone die Bedeutung des Arbeitsschutzes
Arbeits- und Gesundheitsschutz ist bei vielen Mitarbeitern ein eher unbeliebtes Thema. Dabei handelt es sich hierbei um eine Sache, die im Wesentlichen im Interesse des Mitarbeiters liegt. Beim Arbeits- und Gesundheitsschutz geht es nicht nur um die Vermeidung von Unfällen, sondern auch um die Vorbeugung von berufsbedingten Krankheiten und die Förderung der Gesundheit zugunsten der Arbeitsfähigkeit und Lebensqualität. Im Rahmen der ersten Unterweisung ist es daher empfehlenswert, die Bedeutung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes im Betrieb noch einmal herauszustellen. Mache dabei deutlich, dass es sich hier um eine Sache für den Mitarbeiter handelt. Gegebenenfalls kann man sich je nach Betriebsgröße das Ziel auch gemeinsam mit den Mitarbeitern setzen. Das erhöht die Akzeptanz, denn jeder Ausfalltag kostet das Unternehmen zwischen 400 und 700 €.
Ergonomie am Arbeitsplatz
Zur Vorbeugung von krankheitsbedingten Ausfällen ist ein ergonomisch richtig eingerichteter Arbeitsplatz unabdingbar. Erläutere deinen Mitarbeitern noch einmal, wie der Arbeitsplatz und damit ist nicht nur der Bildschirmarbeitsplatz gemeint – ergonomisch eingerichtet wird.
Bei kritischen Aspekten greife ich hier gerne auf einen Ergonomieberater bzw. Physiotherapeuten zurück. Dann ist die ganze Sache glaubwürdiger. Insbesondere an Bildschirmarbeitsplätzen kann die Belastung durch das ständige Sitzen und Betrachten des Bildschirms und die ständige hohe Konzentration sehr groß sein. Kommt dazu noch Umgebungslärm wie etwa telefonierende Kollegen, wächst der Stresspegel.
In einem solchen Fall ist es besonders wichtig, dass deine Mitarbeiter sich einen Moment Pause gönnen. Dies kann beispielsweise eine kleine Kaffeepause oder ein Spaziergang sein. Erwähne auch noch einmal, wen deine Mitarbeiter ansprechen und bezüglich ihrer Sorgen kontaktieren können.
TIPP: Durch die Arbeitsplatzorganisation kann man Bewegungspausen erwirken. Lagere Locher und Hefter nicht in der Wohlfühlzone, die du im Sitzen erreichst, sondern stelle diese weiter ins Regal. So musst du immer wieder mal aufstehen und den Rücken entspannen. Denn wir sind von Hause aus laufende Jäger und Sammler und keine Sesselsitzer. So ist auch unser Körper ausgerichtet.
Flucht- und Rettungswege
Das Wissen über die vorhandenen Flucht- und Rettungswege kann im Schadensfall Leben retten. Bedenke, dass wir Menschen dazu neigen, im Gefahrenfall in Panik und automatisiert zu reagieren.
Umso wichtiger ist es daher, dass du deinen Mitarbeitern noch einmal die, je nach Abteilung, wichtigsten Flucht- und Rettungswege aufzeigst. Je häufiger du das thematisierst und ansprichst, desto mehr prägt es sich in den Köpfen deiner Mitarbeiter ein.
Kombiniere die nächste Unterweisung doch direkt mit einer Räumungsübung. Dabei kannst du deinen Mitarbeitern genau zeigen, wie im Gefahrenfall richtig geräumt wird. Weiterhin solltest du deine Mitarbeiter daran erinnern, dass Flucht- und Rettungswege keine Lagerräume sind. Dies gilt insbesondere für Bereiche vor Notausgängen!
TIPP: Bei der Begehung der Flucht- und Rettungswege kannst du auch gleich die Funktion der Brandschutz– und Rauchabschlusstüren überprüfen und darauf achten, dass sich keine Brandlasten und Hindernisse in diesen Bereichen befinden.
Erste Hilfe und Notfalleinrichtungen
Damit deine Mitarbeiter im Gefahrenfall nicht erst suchen müssen, sondern zielgerichtet den Betriebsverbandkasten oder nächstgelegenen Feuerlöscher ansteuern können, weist du noch einmal auf die jeweiligen Standorte hin. Eine solche Unterweisung führst du am besten anhand deiner Flucht- und Rettungspläne durch. Darauf sind alle wichtigen Wege und Standorte dieser Notfalleinrichtungen gekennzeichnet. Braucht dein Unternehmen keinen solchen Plan, fertigst du doch einfach eine kleine Skizze deiner Geschäftsräume mit den Angaben dazu an und hängst diese ans schwarze Brett oder verteilst sie an alle Mitarbeiter. Auch das Wissen darüber, wie Erste Hilfe geleistet wird, geht mehr und mehr verloren. Viele Mitarbeiter haben möglicherweise seit Jahrzehnten keinen Erste-Hilfe-Kurs mehr besucht.
Umso wichtiger ist es, dass du deine Mitarbeiter regelmäßig in den Grundlagen und dem richtigen Verhalten, wenn Erste Hilfe notwendig wird, unterweist. Gehe dabei insbesondere darauf ein, was beim Auffinden einer Person gemacht werden muss und wie kleinere Wunden versorgt werden. Erinnere dich an die europaweit einheitliche Notrufnummer 112: Geht sie bei dir direkt raus oder muss eine „0“ vorgewählt werden? Prüfe in diesem Zusammenhang auch den Aushang der Ersthelfer auf dessen Aktualität.
TIPP: Bei Notrufen vom Handy aus sollte man hinhören, welche Rettungsleitstelle sich meldet. Je nach Funkbereich, in dem man angemeldet ist, kann es im Grenzgebiet zwischen 2 Leitstellen vorkommen, dass man in der Nachbarleitstelle landet. Dann sind korrekte Ortsangaben umso wichtiger.
Des Weiteren solltest du erwähnen, wie ein Notruf entsprechend den W-Fragen richtig abgesetzt wird:
- Wo geschah es?
- Was geschah?
- Wie viele Verletzte?
- Welche Arten von Verletzungen?
- Warten auf Rückfragen
TIPP: Wenn du beim Notruf nicht weißt, was du mit dem Verunfallten machen sollst, nutzt du das letzte W in der Kette. Am anderen Ende der Telefonleitung befindet sich ein Profi, den du fragen kannst. Er kann dir die entsprechende Anleitung bis zum Eintreffen der Rettungskräfte geben.
Nicht zu vergessen ist das Verbandbuch. Weise deine Mitarbeiter an, jede Verletzung darin einzutragen. Durch einen Hinweis auf die Aufbewahrungspflicht des Verbandbuchs machst du dies verbindlich. Erläutere dabei deinen Mitarbeitern, dass nur auf diese Weise im Fall von späteren Folgeerscheinungen der Verletzung nachgewiesen werden kann, dass es sich um eine Verletzung bei der Arbeit gehandelt hat.
Arbeitsplatzbezogene Unterweisungen
Neben den allgemeinen, den gesamten Betrieb betreffenden Unterweisungsinhalten ist es wichtig, auf die einzelnen Arbeitsplätze und damit auf die Gefährdungen und Gesundheitsrisiken der einzelnen Tätigkeiten einzugehen. Eine solche Unterweisung führst du vor Ort durch, sodass du relevante Dinge am besten sofort praktisch zeigen kannst. Gehe bei der Unterweisung auch auf die Inhalte der zum Arbeitsplatz bzw. zu der Tätigkeit gehörenden Betriebsanweisungen ein. Müssen deine Mitarbeiter beispielsweise komplexe Maschinen bedienen, musst du oder eine mit der Funktion gut betraute Person noch einmal die Bedienung erklären.
Persönliche Schutzausrüstung
Bei manchen Tätigkeiten benötigen Mitarbeiter Persönliche Schutzausrüstungen (PSA). Hier sind z. B. Handschuh- oder Schutzbrillenpläne auch eine gute Hilfe, die den Mitarbeiter auch nach der Unterweisung unterstützen kann, die korrekte PSA zu finden. Sie sind in der Maßnahmenhierarchie die letzte Stufe zum Schutz vor Gefahren. Umso wichtiger ist es, dass die Mitarbeiter wissen, wann welche Schutzausrüstung benötigt wird und insbesondere wie diese zu benutzen ist. Lasse in deiner arbeitsplatzbezogene Unterweisung also auch direkt eine Trageübung für PSA einfließen. Wichtig ist, dass du bei einer solchen Übung nicht nur das Anlegen vormachst, sondern auch die Mitarbeiter selber mitmachen lässt. So kannst du gegebenenfalls korrigierend eingreifen. Vergesse dabei nicht, den Mitarbeitern auch die Pflege der PSA zu erklären und zu zeigen, damit diese auch stets wirksam funktioniert.
Prävention von Wegeunfällen
Besonders zur kalten Jahreszeit häufen sich Unfälle durch Ausrutscher auf feuchtem, rutschigem Boden oder Stolperunfälle durch eine schlechte Wegbeleuchtung. Auch das Risiko eines Autounfalls durch schlechte Wetterbedingungen erhöht sich. Damit deine Mitarbeiter das Jahr gesund und fit überstehen können, müssen sie auch gesund und fit zur Arbeit bzw. nach Hause kommen. Es ist daher auch in deinem Interesse, deine Mitarbeiter zur Vorsicht auf dem Weg zur Arbeit und nach Hause anzuhalten.
Erinnere deine Mitarbeiter an verlängerte Bremswege und schlechte Sichtverhältnisse je nach Witterungsbedingungen. Wichtig ist, dass deine Mitarbeiter sicher ankommen. Da kann über eine Verspätung ruhig einmal hinweggesehen werden. Erwähne auch den Versicherungsschutz auf dem Weg zur Arbeit. Dieser erlischt, wenn der direkte Weg zur Arbeit z. B. durch einen kleinen Einkauf unterbrochen wird.
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